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北京互通联合国际有限公司董事长 邓超明
互通国际的客户有许多大家熟知的企业和品牌。因为这些企业所处的市场环境、发展历程和历史不同,所以合作带给互通的感受肯定是不同的,最突出的是与国外客户和本土客户合作时感受到的一些差别,我想不同的原因可能来源于中国企业和外国企业的市场背景不同。说有很多不同这些不同之处都表现在哪些方面呢?一般来说国外的客户都比较注重数据,重视做市场调研,处理事情的原则性很强,有非常明确的计划,总体上讲是按照规范的广告操作流程进行广告操作;相比之下,本土企业经常是注重“人情味”、“感性多于理性”。当广告公司需要说服国外的企业时,只要有说服力的数据支持,拿出有让人信服的市场调研材料,他们就会给予广告公司支持合作。而国内的许多企业就很难用同样的方法去说服,这个过程里的随意性就很强了。但是这并不是一个或几个企业造成的现象,这与中国广告和国际广告大环境有直接的关系。
目前,中国的企业总体的广告意识还不够强,在市场发展的要求下企业的广告意识亟待提高。很多企业采用的做法是把项目分散交给不同的广告公司做,以求压低价格,其实这是一种图一时便宜的行为,广告公司没办法全面宣达企业理念,也不利于企业品牌的树立。归根结底,这样的企业还没有充分认识到广告人的价值。这些年已经有企业慢慢在提高自己的广告意识了,比如交给广告公司做全案,因为全案能把广告智慧充分地融进去,使广告理念和企业理念达到统一。
在国内企业整体的广告意识需要提高的时期,广告公司怎样去说服企业呢?首先是广告公司要建立自己的核心价值,让企业充分认识到广告公司是在帮助企业“成事”;其次,广告公司的实力也很重要;还要具备其他的经验和能力。比如现在的市场仍然比较普遍地存在着一些不规范的广告操作,或者说是“庸俗的公共关系”,能否处理好这些关系有时候也是影响合作的关键。今年世界广告大会第一次在中国召开将会给中国广告带来新的机遇:会使人们对广告形成一种关注,以审视的眼光看待广告的价值。中国和外国的广告界可以进行交流,尤其是会让企业看到真正优秀的广告作品,让人们正确认识广告人对企业发展的作用:好的企业要有好的广告公司为他服务,不好的广告就成就不了好企业,而企业则可以刺激广告人的进步。企业是广告进步的源泉,是原料供应者,是拿出璞玉的人,而广告人是雕琢师,只有双方的相互尊重紧密合作才有好作品的成功问世。
目前的中国广告主的广告意识与国际企业相比还存在差距。既然今年世界广告大会要在中国召开,就不能没有中国企业的参与,至少也要照顾国内企业的情绪。也许中国的企业指标要求还达不到在台上演讲的要求,但是要根据市场状况和企业的情况衡量,不能“一刀切”,只有外国的月亮没有中国的月饼仍然是不完整的世界,。希望广告大会主办方能重视本土企业,这样一来才能引起更多企业对广告的关注,虽然一次会议并不能代表什么,但是,它可以说明一种现象或现实。既然中国的市场充满活力和诱惑,人们也对这个市场的发展给予厚望,就应该相应地给予这个市场中的主要组成部分—企业以更多的发言权。说大家在一个大环境里竞争,就应该在实际活动中有尽可能多的对话机会,而且世界广告大会本身就是一个中国广告和世界广告交流的机遇,他是能对中国广告起推动作用的,是令广告人兴奋的事。交流的加强会带来竞争的加剧,继而促使广告公司适应市场形势的发展,推动国内的广告公司去做调查去努力提高专业水平去提高服务水准。目前,大家已经觉得国内的公告公司还处在无序竞争状态,寄希望于他们建立有序规范的广告市场环境还需要一定的时间和实践,只有把他们推到国际上去,与国际广告公司竞争,调整自身结构,重视职业道德,建立行业规则,才能避免恶性竞争,才能在国际广告竞争中保持不败。
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