网络相册市场步入2.0时代
——从网易相册看市场发展新特点

www.a.com.cn  2006-03-09
上海艾瑞市场咨询有限公司

     网络相册作为一项基础互联网应用,正在随着网络环境的日益成熟以及用户需求的持续增长而得到快速发展。根据艾瑞最新出版的《2006中国网络相册研究报告》的数据显示,2007年中国网络相册活跃帐户数将达到3,300万,比2006年增长32%,预计到2010年活跃帐户数有望达到6,500万。
     网络相册市场的快速发展,离不开中国网络应用水平的提升以及Web 2.0概念的普及。以交互分享为核心的网络相册2.0理念,成为产品功能改善和用户体验提升的重要标志。
     以网易为代表的网络相册运营商,通过网络安全管理、速度提升和桌面优化等手段改善用户体验,正在实现操作平台由Web向客户端软件的延伸。在即时共享的前提下,实现网络相册服务盈利模式的创新和增值服务的拓展,在实现用户利益最大化的同时,获取一定收益,保证整个市场快速健康良性发展。
     回顾2006年,网络相册市场的快速发展,主要得益于网易等产业链内各家运营商的共同推动,呈现出三大特点。

特点一:以网易为首的运营商垄断市场,专业化是方向

     2006年中国网络相册市场2,500万活跃帐户数中网易、腾讯和雅虎三大运营商帐户数达到2,150万,占总体帐户数的86%。如此集中的市场占有率表明了该市场存在一定的进入门槛以及运营成本要求,只有具备一定资金技术实力,并有用户基础的运营商才可能获得成功。而网易则处在领先的位置,2006年网易相册的活跃帐户数近1,000万,所占比重达到40%。
     2006年以来,网易以“遵从用户体验”为目标,进行了网站改版和服务升级,以网络相册为代表的三大服务内容和服务质量快速上升,并且增加了市场营销推广活动,为用户数量的提升创造了有利条件。
     随着网络相册用户数量的增长,针对不同细分人群的服务功能逐步完善,特别是瞄准专业人士的相册制作功能和服务于普通用户的相册分享涂鸦等功能也得到发展。网络相册市场的差异化竞争将逐步凸显,服务于更多细分人群的专业网络相册运营商,将会有一定的成长空间。

特点二:年轻用户为目标人群,跨平台应用是趋势

     网络相册的发展,离不开用户数量的增长和服务范围的普及。


     根据对网络相册用户的连续性研究,艾瑞发现该用户群以年轻人为主,特别是18~24岁的网民是用户主体。这也表明网络相册正处于发展初期,需要经历一个由年轻群体逐渐普及到各年龄层的过程。根据2006年11~12月的调研数据,该用户群所占比重达到64.5%,成为绝对主力,而同期中国整体网民中18~24岁用户所占比重仅有38.9%。两个数据的差异表现出现阶段网络相册的主体用户年龄偏轻,他们是服务的需求主体。
     从个人收入角度分析,2,000元/月以下的用户所占比例达到79.2%,也反映出用户年轻化的特征。从网易相册的用户属性分析,其用户较之整体网络相册用户年龄偏大且消费能力偏强。
     网络相册服务的普及,正在吸引更多网民使用。而且由于图片的特殊属性,特别适合在PC、手机和电视(IPTV)之间传播,而此类跨终端的应用有可能成为网络相册运营商的收入来源之一。所以跨平台应用会成为发展的重要趋势,而且多平台的出现和融合也更有助于该项服务的快速普及。

特点三:相册服务整体评价高,网易相册优势明显

     网络相册作为一项正在普及的网络应用,用户对于该服务给予了较高评价。根据2006年11-12月对网络相册用户的调研数据,对该服务表达“基本满意”的用户比重达到78.1%,特别是在相册容量和相册管理功能方面满意度更高。对于存在的问题,用户主要对“相册上传速度”和“相册访问速度”等功能提出了意见。
     网易相册凭借过硬的品牌和优质的服务赢得了用户较高的评价。特别是在相册空间、相册访问速度和上传成功率等硬件指标上优势明显。
     随着该产品的成熟,用户对于图片共享、相册制作和涂鸦等高级功能的需求将会逐步增加,需要网络运营商自身不断进行产品完善和功能升级,以应对2.0时代网络相册的新方向。


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