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记者:在您的演讲中,您说您要做自己的媒体,它是传统意义上的媒体,还是一种新媒体,您能不能介绍一下您所说的这个媒体呢?
杨宇时:我所说的这个媒体肯定是一个新媒体,是一种用于出租车上的媒体,就是在出租车上安装一个触动式荧屏。这是一个互动式的传媒,有一定的基础,因为中国的出租车实在是太多了。在给产品定位时,我们是希望把它做成一个服务到未来的传播方式,我认为我们的这个定位还是比较准确的,虽然还主要是理论上的定位,但我们会用触动传媒来印证这个理论的正确性和可行性。
记者:那在这个转变的过程中,作为首席运营官,您要做一个怎样的准备呢?
杨宇时:说实话,我是经历过几次跳槽的人,并且都是国内的知名公司,按理说,我应该是过的比较好的一个人了,因为我是做顾问的。但去年七月开始,我给触动传媒做顾问,接触越多越觉得这个项目太吸引人了,感觉它的发展潜力是很大的,于是就加入了触动传媒。我之所以作这样的选择,一是因为这是一种新的媒体形式,在国内国外还少有;二是由于我个人的原因,我做了这么多年市场理论研究,但还没有真正做过一个市场品牌,我必须要做一个自己的东西才行;其次,我做企业管理,但都是做第二把手,也没有真正操纵过一个企业。恰巧,触动传媒给我提供了一个满足这几个方面要求的平台,我也感觉这对我以后的个人经历也是有帮助的,所以就选择了触动传媒。
至于说准备,把我的理论知识与实际操作能力整合起来,我认为这就是我最好的准备。
记者:在品牌营销传播上,企业一般都选择多方位投放,很少采用单一的投放,而触动传媒却是一个单一的传媒形式。请问您怎么看这个单一的传播形式?
杨宇时:这就要讲INC了,十年前,电视投放是百分之八十,剩下的百分之二十只需要做配合。但现在我们得讲INC了。比如你选择了五个传播手段来做一件事情:首先你就得想你的定位在哪里,你擅长什么。然后你要看你的预算怎么分配。如果说在定位很明确,预算很到位的情况下,我认为触动传媒的成功机率是很大的。在深层次上说,广告公司是整合商业信息和创意、制作、传播的行业。所以现在的广告公司,都希望把自己做成投资回报型的公司。但是企业的所有东西都是经过传播让消费者知道的,如果广告公司做不到这一点,那凭什么来衡量投资回报呢?所以必须先找到投资回报型媒体。
触动传媒,我认为这就是一个投资回报型的媒体。我希望我们做好触动传媒,让广告主花比较少的经费,但能办到比较多的事情,这样的话,我们就可能把触动传媒做成一个比较有实力的、也有效率的投资食物链。
记者:北广传媒做移动电视,触动传媒做出租车,请问您觉得这两个方面是不是有相互借鉴或者互补的地方呢?
杨宇时:我认为这是两个方面的东西,但如果大家拿这两方面来做比较,我觉得这也是可以的。首先,我们不应该认为这两种东西是竞争对手,我认为这两个方面都是广播式的、城市频道式的媒体,其实它们的主要的索求是大同小异的,因为现在要通过媒体与消费者接触,主要靠的不是冲击力,而是亲和力。亲和力的媒体要互动,就需要建立一个感情纽带,把说话、讲故事、玩游戏、工作这四个方面融合在一起,达到一个互动娱乐的目的,这样的传播效果才会更加有效。
记者:请问触动传媒现在的覆盖率达到了多少?在触动传媒的发展过程中,会不会对北京地区或者说全国的出租车占有率有量的要求?
杨宇时:触动传媒目前还没有一个特别宏伟的推广计划。许多冲击性媒体的核心竞争力是量,亲和力性媒体的核心竞争力是质。我们当然希望触动传媒是质和量的集合体。
记者:触动传媒作为一种新媒体,在做一些营销的传播,请问行业的发挥空间到底有多大?
杨宇时:我觉得我们是一个辅助性的媒体,我们是针对某一特定的人群——经常坐出租车的目标人群,这个人群是高端消费人群。我们的任务就是引起这些消费者对我们的广告产生足够多的兴趣。我们作为广告主和广告代理商的策划兵,就需要把自己的角色做好,这才是我们目前最重要的任务。至于发展空间,我只能说这个空间会很大,但要把它具体的量化,我看是比较困难的。
记者:那媒体的内容会不会发展到牵动内容方面的创意呢?
杨宇时:我认为内容和创意只是一个表面上的东西,而触动传媒更多的是强调与消费者之间的互动。
触动传媒安装到出租车上,消费者按我的九个按钮进去,是九个商业手册。倘若是偶数个按钮的话,我们就是很失败的。因为如果没有讲话、讲故事、玩游戏等互动形式,消费者得不到时尚的消费信息,他就会认为我们的触动传媒不能够服务于他,而只是一种变线的广告方式。反之,如果我们让消费者感受到了时尚的信息和热情的服务,消费者就会认可这个新产品,并把它做为他的生活方式之一,这样才会占有多的市场份额。
记者:请问,如果您对出租车市场的占有率达到了一个很高的值,并且您的服务也很完善了,那是不是也会有效仿的一些东西进入这个市场?
杨宇时:这个当然担心了,因为我们的软硬件都是自己开发的,少则六个月,多则一年,只是说我们比竞争对手早那么几个月。
但我认为我们和竞争对手是可以合作的,一起来把这块蛋糕做大,但我得强调,我们的核心竞争力质,而不是单纯的量。
记者:请问触动媒体发展到一定程度后,会不会拓展到其它媒体?如果会的话,会拓展到哪些行业呢?
杨宇时:从可能性上说,这是完全可能的,比如说像医院,机房等。但我们得一步一步来,要先学会爬,才能学走,再学跑。我们现在的最主要目的是建立起消费者对我们的好感,和冲击性媒体相比,我们不是竞争的,而只是分工不同而已,更不是一个冷战的时代,而是一个合作的趋势。
记者:请问触动传媒的投资回报率用什么来衡量?如何保证客观率和公正性?
杨宇时:这个其实很客观,第一,出租车打表是最好的证明;第二,每一个触模过我们媒体的人也是有记录的。而对于这些资料,我们都会定期收集,并做相应的研究,得出有用的结论,这对广告主和我们自己都是很有意义的。
记者:触动传媒的宣传册上说,你们打算在广州或其它地方做推广,中国的市场区域性很强,并且每一个客户的差异性也很大,我想请问你选择客户的标准和范畴是什么?
杨宇时:我觉得这必须谈到我们的竞争力——出租车只是一辆车,但我们需要先对这辆车做一个投资,但如果通过我们的前期投资,发掘到了我们需要的高消费人群和主打人群,那全中国还会有第二个媒体比我传播得更准吗?所以说,选择客户的标准和范畴,不是我们去强硬的定,而是靠我们的质量去赢得客户,当然,我们也会有一些选择。
记者:你们触动传媒在做传播的过程中,点击率是怎么计算的,你的客户的付费是不是按照点击量来计算的?
杨宇时:我们最初的想法是用点击率和时间结合起来收费的,但后来觉得这比较复杂,我们现在的做法是,以点击100次作为一个基点,我们定一个比较合理的价格,进行一段时间的调整期,再慢慢来完善我们的收费系统。
记者:那我们假设每一个坐车的消费者,并不是一定是你的目标消费者,都来点击这个媒体,这样的话,会不会给其它的媒体造成影响?
杨宇时:这是我们没有办法控制的。谁都想做好,但如果有许多人来点击我们的媒体,其实最终得利的是消费者,因为他们得到了一些信息,这里我们不管他是不是我们的目标消费群,但起码你的东西已经传播给他了,所以说,我们只能尽力把触动传媒做得更好。
至于对其它媒体的影响,还是那句话,我们之间是既竞争又合作的关系。
记者:你要想把触动传媒做大,就必须得有很大的市场占有率,而这就需要与出租车运营商的合作和谈判,中国的市场这么大,您需要怎样来处理这个问题呢?
杨宇时:我认为这个问题很好解决,因为我把高素质的东西做好了,做到了出租车运营商的车里了,这对他们来说也是一种改进,更是他们服务的一种突破,既然是好事,那这个市场就是可以开拓的,我们就可以好好的谈了。
至于说中国的市场占有率,我们会慢慢地来开拓,首先是做北京、上海这样的大城市,等我们自己得到了完善后,我们就更有实力去做别的市场。
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