接触过很多的OTC及一些其他的客户，
他们始终将终端和品牌区分的比较开，
其实品牌的体现，
应该是量的累积，
在一个强有力的品牌承诺之下，
所注入的每一分费用都是为品牌累积资源，
从品牌核心价值来讲，
品牌最终所传递的应该就是这个承诺，
最终品牌等同于这个承诺：
如：诺基亚=科技以人为本，可口可乐=活力，海尔=真诚服务……
包括终端，
终端其实也应该是品牌的体现环节之一，
终端面对的是直接消费者，
它所进行的是一对一的直接沟通，
它更应该体现出品牌的亲和度和美誉度，
让消费者在第一次的亲密接触中就能够产生好感，
最终影响其购买决策。
通俗的讲：品牌认同消费者，广告吸引消费者，终端打动消费者……
由于终端属于临门一脚，
所以一些短线产品以赢得利润为目标，
做终端是非常有效的方式，
它不需要大量广告费用的投入，
而且策划得当，也将有很好的销售成绩，
但是对于一些运作品牌的产品来讲，
终端一定要体现出品牌的因素——
1、品牌的基本要素
2、品牌的核心价值
3、品牌的视觉形象——如颜色……
4、品牌的代言人或背书者
5、品牌一对一的消费行为与承诺
6、促销手段和品牌形象的协调
7、终端人员的形象态度
8、…………

丝宝集团的终端是不是很成功，
我不是很了解，
但是它有一个非常重要的因素，
就是它的核心品牌的作用，
它的整体品牌体系不如宝洁公司，
但是它单一的品牌运做还是很厉害的，
广告费用也很高。
它的医药公司我想不容易成功，
因为它的品牌延伸并不是很适合，
除非它有非常的药品，
如果同质化就难说了。
otc的终端走向，
我认为在与品牌共溶的同时，
应该注重一些细节的体现。
传统的终端非常生硬，
总是很权威，
搞的消费者很紧张，
如果在细节上注意的话，
会有很大改善。
由于面太广，不多进言了！

是的，
品牌是量的累积，终端也应是累积的一部分。

目前中国一些企业把品牌和终端分开来，
原因是其广告代理公司没有注重终端这方面，而把精力放在大的策划面上，
另外也涉及到本土企业品牌管理上不完善的原因，
很多企业对广告的了解只限于表面的影视广告、户外广告，
认为企业里面的市场部（广告部）只把广告做好就算了，而终端应由各区域具体来执行，
这就导致了各分公司在当地找的代理公司做的宣传和装饰五花八门，
没有形成统一的形象。
实际上广告公司对终端的控制又有多少呢？
也不外乎是做一些由广告转成的单张海报而已，
店中店、专卖店的统一形象呢？导购员的培训及管理呢？
这些就不重要了吗？

广告的成功就是能令消费者对你产生好感，
消费者对你的详细了解却是在终端。

但是我们不能太自负了，
广告公司毕竟是广告公司，
其实做终端培训并不是广告公司的特长，
广告主可能更有资格自己来培训，
其实，
如果广告公司能够真正做好终端形象版块
也算对得起人了。

但是，
往往就让人匪拟所思，
比如宝洁在浙江
真的很惨
p&g的脸被丢光了

otc产品在终端还是比较容易操作的
至少它还有大众媒体可以支持
非处方药中的非otc产品
它们的行销通路可谓是蜀道
仅终端这一条路上可以有所动作
终端建设对它们来说意义更大
各位能否对此发表些意见？

现在的厂家要的都是销量、尽快完成资本原始积累
故此近年广告公司对终端显得无比热情
跑终端成了广告公司员工的口头禅
如果还有人认为终端是无足轻重的话
他就可以回家卖红蕃了

终端建设是广告公司所陌生的
但广告公司中有太多是从销量一路走过来的好手
他们对终端通路建设方面有着丰富经验
扫街是他们的强项
故而广告公司有可能在终端方面有所建树
就看它服务的品牌能否接受
是不是那种愿意让广告在他的通路建设中掺一脚

我印象中，
广告公司跑终端的比较少，
相反是企业驻外人员常在商场转来转去倒是真的。
一些广告公司也会派一些人去跑跑市场，
看看他们负责的客户广告做得如何，
但是这班人去到当地看到的只是表面的东西，
相反企业的业务人员对于终端的情况就比较熟悉，有比较好的经验，
但业务人员在广告的执行方面又不过关，
一定要广告公司给予配合。

所以在企业的市场部一定要有一支“督导小组”来管理终端的问题，
这个小组要由几个不同职责的人员构成，
按照总部制定的规范去各地巡视执行情况，
并适当给当地相关人员作培训。

请点www.smana.com

广告公司应不应该做终端？
我想很多广告人都会选择“不”，
喜欢天马行空的创意，
不喜欢麻烦的终端……
所以广告公司和策划公司还是应该有区别的……

如果我们能静下心来

如果我们每一个广告人每一次上街，看看

很多的如果

征象写一篇，有机会沟通一下

在商场里面的同一个品牌下不同产品所在的集中展区，
我们称之为“店中店”，
她与建造在外面的“专卖店”是不同的概念。


现在的企业大多实行事业部制，
也就是说同一品牌的不同产品在市场上的推广是相对“独立”的，
例如我们在商场里某一产品区内的产品展区就是事业部的推广。
我们会在同一个商场内发现同一品牌的不同产品的不同展区，
这样的分区是合理的，
是为了考虑消费者购买该种品类的方便而设置的；
另外我们也发现了一些大品牌占据了商场内的大部分面积，
里面有其属下各种产品，
这样的“大型展区”在商场内很引人注目，
这种成规模的“店中店”一来整体宣传了企业的形象，二来为忠诚该品牌的消费者提供了选购方
便，新产品的推出也事半功倍。

“店中店”的建立无疑是与品牌形象定位息息相关的，
个性鲜明的“店中店”对顾客的影响比电视户外广告的影响更大，
因为“店中店”就是在商场里面的，
她建立的成功与否直接促进了产品的销售。

企业紧抓销售终端合情合理，
百事新世纪在终端的把握方面明显有大的调整，
他似乎比可口更注重基层。

广告公司而今也涉足终端，
听起来似乎有点狗拿耗子，
但是细想想，其实另有收获，
这种做法更加有利于广告从业人员接触市场，
了解需求，把握宣传策划方向，
广告公司介入终端还便于广告公司掌握客户信息，
电通对客户的服务就达到了使其他公司无法介入的程度！
原因之一就是他掌握了客户大量的数据信息，
使得他为客户制定的整体方案更具科学性和可操作性，
这些是其他任意公司无法比拟的，
但他是否操作终端我还并不确定。

所言即是！
广告公司参于到终端中去，是一个很不错的行为。不论是对市场的把握，还是对消费者的认知，更
深入一点就是对企业的销售状况的了解也是其他公司无法比拟的。但就广告公司进入终端中去操
作，这道是大可不必，广告公司还是广告公司，不会成为企业的市场部或销售部，没有必要在一个
不懂得市场终端操作的客户身上花太大精力。倒是可以对客户的终端进行指导，帮肋他对自己的终
端市场进行维护。

对广告公司来说：

终端是最能体现广告公司给企业的策划是否成功的一个表现形式！

摩托罗拉的卖场展示最有印象， 
人在其中仿佛走在时空隧道里， 
很高科技， 
汽车、雕塑、电脑、游戏、手机展示…… 
展品的陈设很讲究， 
懂得用一些名贵的东西来衬托手机的档次：） 

一些饮料产品对终端的控制又是不同， 
例如印制大批的海报让士多店去张贴， 
在冷藏柜上印上自己的logo， 
在桌子上印制自己的广告供士多店或饮食机构使用， 
还有太阳伞、纸杯…… 
总之渗透到与饮食有关的方方面面：） 

售卖视听设备的厂家的点子又是不同， 
他们将要卖的音响等设备展示为一个简易客厅， 
正面是大屏幕的电视机，两边是要卖的音箱…… 
前面还有沙发以供顾客欣赏：） 

一些厨具用品如油烟机、燃气灶、洗碗机等的电器， 
又营造出一个近乎真实的厨房一角， 
有洗水盘、瓷砖、吊柜、窗口…… 
让消费者觉得象是走进了一现代家庭的厨房：） 

所谓终端，
其实它的含括范围非常广，
只要是能够直接面对消费者
都可以称之为终端……
卖场是终端，
人员推销同样属于终端，
促销活动也是终端，
终端的定位在于如何在与消费者沟通的同时，
真正唤起其购买欲望，
每一个终端给消费者一定是一个一对一的感觉，
这样它对于消费者才有成就感，
对品牌才有归属感……