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久其数字传播:全民营销难在哪儿?为什么你会玩不转?

源自:中华广告网 作者:佚名 发布时间:2019-06-28 11:24
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数字化时代,用户自主意识越来越强,并在整个消费环节中逐渐占据主导地位,买卖双方的关系发生极大的转变。要想获得竞争优势,就必须做出改变,及时关注洞察用户需求,为用户提供个性化的体验,主动与用户建立并维护一种更亲密的关系变得至关重要。

  从全员到全民,亲密关系蕴含惊人爆发力

  数字化时代,用户自主意识越来越强,并在整个消费环节中逐渐占据主导地位,买卖双方的关系发生极大的转变。要想获得竞争优势,就必须做出改变,及时关注洞察用户需求,为用户提供个性化的体验,主动与用户建立并维护一种更亲密的关系变得至关重要。久其数字传播旗下的久其全民营销JoinShare便是以亲密关系为基础建立起来的,「亲密」是它的一个关键点,由不同圈层不断向外扩散,一层层影响圈层内外围的人,最终实现全民惊人的爆发力。

  首先是核心圈层,它来自于企业内部的员工。员工作为最了解公司的一批人,天然地具有强大的说服力,从他们口中传出来的话,无论正面还是负面,都会在自己的朋友圈中表现出非常大的「杀伤力」。因此将这一圈层打通利用好,对企业来说大有裨益。当然,核心圈层的影响力很大,但范围有限,仍然需要一些更有话语权的人来为企业发声、产出内容。那些具有创作能力,在某些领域有影响力的PGC/KOL作为能量圈层,便可以帮助企业将声音扩散到更大范围。对企业而言打通它们便已经能产生相当大的影响力。

  如果要更进一步进入到全民营销,那么还要继续往前走。企业需要激发起现有用户的能量,他们作为企业的核心资产,也是最有价值的一个群体,直接为企业产生效益。由这群本身已经和品牌有着较强关系的人作为企业的代言人,结合自己的亲身体验去发声,有理有据也更有说服力。最后价值圈层再向外辐射,影响那些沉默的潜在用户,层层递进,打通整个全民营销的价值链路,最终对企业产生强大的销售助力。

  成功路上的拦路虎,全民营销难在哪儿?

  全民营销虽然能量巨大,但对于企业而言执行起来难度依然是存在的。企业不仅需要将诸多不同人群纳入到一个平台中,还需要激发起这些人的积极性,带动更多人参与其中,扩大影响力。与此同时,更需要拥有对营销活动的科学评估能力,对效果进行全程追踪和全面评估,以便后期的复盘以及再营销等等,上述种种对于企业来说都是一种极大的挑战。

  考验第一关:

  从全员到全民,组织能力很关键

  从企业内部到外围,全民营销涉及人群广泛而复杂,这也意味着将这些人组织起来便是一个非常庞大的工程。在一些千人级别甚至万人级别的企业里,很多人可能会对这个项目抱着「多一事不如少一事」的心态作壁上观,因此企业越大,要动员起来就越难,效率更难发挥。

  虽然蕴含着巨大的能量,但由于组织层级的复杂性,如果缺乏系统化的体系与平台来提供支撑,仅凭企业一己之力,往往无从下手。在这个过程中,企业虽然耗费了大量的人力、物力、财力,但效果却可能差强人意。

  考验第二关:

  缺乏激励制度,积极性受挫

  人是逐利的,在将人群组织聚拢后,如果没有一整套完善的激励制度,很难激发起大家的积极性和主动性。因此,需要根据不同群体特征,设计制定不同的激励制度,充分挖掘发挥大家的主动性。另一方面,产出的广告太硬,不好玩,没有吸引力也是一个制约用户积极性的原因。即便有一定的激励制度,可能也不会吸引优质人群的参与,反而更可能吸引到那些热衷于在各平台薅羊毛的人群,与企业的初衷相去甚远。

  考验第三关:

  产出内容质量低没创意,吸引力欠缺

  并非人人都能产出可读性高、有创意的内容,大多数由普通员工与用户产出的UGC内容,由于个人审美和能力的差别,会呈现良莠不齐的状态。对企业而言,都只希望将好的内容散发到各个渠道。如何将这些优秀内容及时地筛选出来进行传播,需要建立一套评价体系和审核机制。此外,有创意的东西才能吸引到更多年轻群体,尤其是伴随着互联网与移动互联网成长起来的千禧一代和Z世代,他们的购买力和影响力越来越强,但营销内容与活动若是缺乏创意的话,相当难打动他们。

  考验第四关:

  缺乏科学评估和效果追踪,试错成本高

  很多营销活动,往往是由某一个部门的几个人或者某个领导脑暴甚至拍脑袋决定的,又或者仅仅是看到市面上某个活动引起轰动了,于是跟风复制,做成功了大多数是靠运气。企业在前期缺乏对活动的科学评估,每一次不同的活动似乎都是第一次尝试,这样一来企业的试错成本会相当高。另外,大多数企业缺乏对活动效果进行全程追踪的能力,营销费用究竟浪费在哪儿,或者说作用在哪儿,全都不清不楚,只有相对模糊的整体点击曝光数据,显然难以为后续的活动提供有价值的参考。

  乘数字化转型东风,迎接企业发展新机遇

  在传统的营销漏斗中,品牌从曝光到最终成交,效果是一层层递减的,这其中很大一部分广告费都被浪费了。在流量红利见顶的当下,这种模式已经行不通,企业需要的是更快更多更准地找到那个对的消费者。久其全民营销JoinShare平台其强大的平台支撑,可实现以员工为中心,借助亲密关系,通过裂变式传播内容和丰富的传播形式,将品牌影响力扩大到全民。其完善的激励制度,同时支持企业根据自身情况进行量身定制,有助于激发从企业内部到全民的积极性;在传播过程中企业可发掘属于自己的KOL,建立自己的内容池,优质内容还可进行复用、再传播,实现内容产出的良性循环;传播数据可进行实时跟进监督,快速响应。活动结束后各项数据一目了然,为后期提供有效参考。全民营销以让品牌与用户更亲密为价值追求,帮助品牌从核心圈层到能量圈层再到价值圈层的打通,高效触达目标用户,扩大品牌声量,借助全员乃至全民的影响力,进一步提高ROI。

  在数字化浪潮下,要想在行业中占据竞争优势,企业应该积极的借助大数据和技术力量,对用户与行业进行深刻的营销洞察,指导企业进行科学决策,并不断为用户提供更具个性化的服务,改善、提升用户体验。乘转型的东风,加速公司业务与服务的创新,创造发展的新机遇。

源自:中华广告网

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