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自媒体:个体户的回归,从自媒体到自商业

源自:自媒体 发布时间:2014-08-28
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  最近讨论微信自媒体的商业模式比较多,朋友们对于自媒体商业化路径的思路,大概可以归纳为以下几种:

  1. 广告

  这个支持的人最多,看来大家对于广告已经习惯了,容忍度也高;

  2. 付费阅读

  只有少数几个铁杆读者愿意付费,考虑到我目前的读者总量,付费这路必然走不通;

  3. 收费的个性化内容服务

  给具体的读者解答他的具体问题,相当于线上咨询,这个有可能性,但是可行性比较小,因为我不可能懂那么多东西,问我还不如问 Google;

  4. 出书

  这是属于锦上添花的事儿,顺手为之可以,为了出书而做自媒体很不划算,出书卖不出去几本的;

  5. 演讲培训

  我口才不大好,人一多就紧张,这个对我来说有点困难

  6. 企业咨询

  这个似乎比较靠谱,不过我不会做那种搞个上百页 PPT、穿个西装给董事长做演讲的咨询,那是专业咨询人干的,我没那个理论功底和能力,我的咨询可能只是会提出一些想问题的思路和角度,解决方案我是没有的,得你自己想;

  7. 开个淘宝店卖书

  这个可以有,不过最好有人和我一起来做,负责打理店铺,我就负责推荐和拉客。

  自媒体和自商业

  上面这些解决方案,大体可以分为两种类型:第一类是直接利用“媒体”来赚钱,就是广告和付费的方案;第二类是通过自媒体来获得知名度和影响力,然后再用其他方式来变现,这也就超越了自媒体的范畴,而是一种“自商业”了。

  “自商业”这个词第一次看到是在脱不花妹妹的一篇文章里,名字就叫《自商业》,后来炭岩科技(tanyan-tech)也就此写过一篇文章。这两天我一直在琢磨这个词,越琢磨感觉越有味道。

  我因为是一个媒体人,所以我做的公众号就被称为自媒体。那么如果我开个书店来卖书了呢,那我是不是可以被称为自商业?Roseonly 花店通过微博和微信来卖花,它是自商业,但是它的公众号是不是也是自媒体呢?

  自媒体和自商业,其实就是一体两面。自媒体做好了,可以做自商业。而自商业所依托的,则是自媒体的影响力。

  那自商业和个体户有什么区别呢?我觉得本质上他们是一样的,只是自商业可能带有一些高科技的味道,是利用微博、微信、网络这些先进的技术武装的个体户,它在时间和空间上的自由度比普通个体户更大。

  个体户曾经是历史的主流

  个体户自古而有之,而且在很长时间里是经济的主体。在小农经济时代,绝大部分人以耕种为生,一小部分人从事手工业和商业,大家其实都是个体户。在那 个时代里,当我们想要做皮箱时,可能马上会想到隔壁的路易威登大爷,当我们想要打首饰时,我们要去三条街以外的卡地亚大叔那里。由于那时人类活动的地理半 径很小,因此某项服务其实是和某个具体的人对应起来的,品牌就是手艺人的名字(我想这也是为什么奢侈品的品牌基本都是人名的原因吧)。

  那个时代里,人们靠劳动赚钱,赚得多少得看勤劳程度和手艺的好坏。品牌并不是脱离于人而存在的,一旦手艺人去世,他的这个品牌也就跟着死去了。手艺人基本上不需要做什么营销,产品就是他们最好的营销。客户的半径也不会很大,都是一个村子里面的邻居们,可以互相叫得出名字。

  这样的时代持续了很久,占据了人类历史的绝大部分时间,直到最近的 300 年才开始发生变化。

  马克思说,雇佣超过 7 个人的就算资本家,就是剥削者,由此可见在马克思之前的时代,组织的规模是有多小。蒸汽机的出现带来了工业革命,工业革命则催生了资本主义。资本,第一次 超越了人本身,成为最有价值的生产力。分工,则把一个完整的人,分成了一道道工序。个体户的时代结束了,公司的时代到来了。

  “人”被异化了

  在资本的时代里,完整意义上的“人”的价值被消解掉了。以前我们认可一个人,是认可他本身,我们会说:“爱马仕大爷是一个丝巾做得特别好的人”。而 现在我们介绍一个人的时候一般会这样说:“许维是 i 天下网商的主编”。我的第一属性是我的公司和职务,而不是我这个人本身。如果这样介绍我:“许维是一个文章写得不错的人”,那么听的人可能会觉得这话没有 啥信息含量。

  组织大于个人,个人的价值来自于社会关系,是我们这个时代的重要属性。为什么会如此?因为离开了分工合作,我们就变得寸步难行。分工,极大的提高了我们的生产力,代价则是我们人类变得工具化,失去了独立性,成为某个组织的附属品。

  工业是技术进步的产物,它也同时异化了那个存在了上百万年的、自给自足的、独立存在的个体户,将我们改造成了一群互相依存的、分工协作的、作为工具而存在的组织人。

  互联网打开个体户的枷锁

  还好互联网时代来临了,它带来的不是更紧的枷锁,而是打开这道枷锁的钥匙。

  在工业时代,个体户之所以无法与组织对抗,很关键的一个原因是个人难以解决信息不对称的问题。我认为营销活动的本质就是为了解决信息不对称。无论开 门店、做广告还是雇佣直销人员,都是为了知道客户是谁,了解客户在哪里,然后持续的和客户发生关系,这是需要巨大的资本投入的。个人即使可以独立完成产 品,但是他却无法将产品卖出去,因为他没有营销能力。

  而在互联网时代,获得信息和传播信息的成本急速下降,以至于在营销这件事情上面,个人和组织相比并不占有劣势。举个简单的例子,以前如果我要维护 10000 个用户,每次通知他们上新或者促销,我需要付出多少成本呢?如果是发 DM 信件的话,可能一个客户的成本就是 2 元钱,每次要花掉 20000 元;如果是发 email 或者短信的话,那么可能费用会在 1000 元左右。但如果是通过微信群发呢?成本是 0 元!这样一来,个人也完全可以维护 10000 个客户了,组织即使钱多,它也并没有比个人厉害多少。

  在工业时代里,组织的两条护城河——大规模制造能力和营销能力——到了信息时代都将变得不算是什么优势了。首先,消费者正在越来越热衷于个性化的商 品而非千篇一律的标准化的商品;其次,营销这场游戏的规则发生了变化,那种仅靠资本就可以垄断传播资源的年代已经过去了,创意对于营销的重要性超过了媒 介,所以我们可以看到像马佳佳这样有个性的 90 后女孩子可以凭借一己之力通过微博把自己打造成公众人物。

  相比于组织,个人还有一个独特的优势——人格魅力。为什么我们看到很多企业都要找明星来为自己代言?因为只有人格魅力才具有直指人心的力量。个人品 牌不需要寻找代言人,他自己就是。试问,如果马佳佳卖的飞机杯跟别人一样还贵 20%,但是作为粉丝,你会去别家店买吗?不会,因为你会把这当作对女生的一种奉献。这种情感连结上的差异性,是完全无法被对手模仿和抄袭的。

  伴随着互联网大幅降低我们的营销成本,依托于个人一技之长的“自商业”出现了屌丝逆袭的可能性,个体户换了一个名字又回归了。当然,我并非说这会是未来商业的主流力量,但是它确实会让一些天赋异禀的人可以自己养活自己。








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